Katru gadu miljoniem pircēju pasūta preces no Ķīnas — izmantojot AliExpress, Taobao, Shein un citas platformas. Pasūtījums ir veikts un apmaksāts, bet tagad nāk gaidīšana. Apskatīsim, kā pareizi izsekot piegādi un ko nozīmē šie noslēpumainie statusi.
1. darbība. Atrodiet savu izsekošanas numuru
Izsekošanas numurs ir unikāls kods, kas piešķirts jūsu sūtījumam. To var atrast vairākās vietās:
- E-pastā no pārdevēja vai platformas — parasti pienāk 3–7 dienas pēc maksājuma
- AliExpress sadaļā "Mani pasūtījumi" → "Pasūtījuma informācija".
- Veikala kontā, ja iegādājāties tieši
- SMS vai e-pastā no operatora
Tip: Ja izsekošanas numurs vēl nav parādījies — uzgaidiet 5–7 dienas. Pārdevēji bieži vispirms iepako preces un vēlāk reģistrē izsekošanas numuru.
2. darbība: identificējiet savu mobilo sakaru operatoru
Izsekošanas numura formāts atklāj, kurš uzņēmums nosūta jūsu paku:
| Formāts | Pārvadātājs | Paredzamā piegāde |
|---|---|---|
| RA/RB/RC/RL + 8 cipari + CN | Ķīnas pasts reģistrēts | 20–50 dienas |
| EE/EA + 8 cipari + CN | ePacket (Ķīnas pasta prioritāte) | 12–25 dienas |
| LS/UY/LP + 8 cipari + CN | AliExpress / Cainiao | 15–40 dienas |
| JD + 18 cipari | Cainiao Premium / JD Logistics | 8–18 dienas |
| 1Z... (18 rakstzīmes) | UPS | 3–7 dienas |
| cipari (12 rakstzīmes) | FedEx | 3–7 dienas |
3. darbība: izprotiet statusus
Jūsu sūtījums iziet vairākus posmus, un katram ir raksturīgs statuss:
1. Pieņemts nosūtīšanai
Statusi: 'Pieņemts nosūtīšanai', 'Informācija nosūtīta ziņai', 'Etiķete izveidota'. Paciņa joprojām atrodas pie pārdevēja vai šķirošanas noliktavā Ķīnā. Šis posms var ilgt 1–5 dienas.
2. Tranzītā Ķīnas robežās
Statusi: 'Ieradies maiņas vietā', 'Izieta eksporta kontrole', 'Izcelsmes valsts pa kreisi'. Sūtījums dodas uz starptautisku lidostu vai jūras ostu.
3. Starptautiskais tranzīts
Statuss: “Izbraucis no starptautiskās apmaiņas vietas” vai “Tranzītā”. Sūtījums atrodas lidmašīnā vai tranzīta noliktavā. Šis ir garākais un klusākais posms — 10–20 dienas atjauninājumi var nebūt.
Tip: Ja 10–20 dienas izsekošana ir iestrēgusi “Izbraucis no starptautiskās apmaiņas vietas” — nekrītiet panikā. Tas ir pilnīgi normāli budžeta aviopastam, izmantojot Ķīnas pastu.
4. Muita
Statusi: 'Ieradies starptautiskās apmaiņas vietā', 'Izieta muitas kontrole', 'Pārbaude'. ES valstīs — parasti 1–5 dienas.
5. Pēdējā jūdze
Statusi: 'Pārsūtīts filiālei', 'Nodots kurjeram', 'Piegādei'. Sūtījums jau ir jūsu pilsētā un drīz tiks piegādāts.
Cik ilgi jāgaida
| Nosūtīšanas metode | Laika grafiks | Izsekošana |
|---|---|---|
| Ķīnas pasta parastais pasts | 30–60 dienas | Daļēja |
| China Post reģistrēts pasts | 20–45 dienas | Labi |
| ePacket | 12–25 dienas | Labi |
| AliExpress standarts | 15–40 dienas | Pilns |
| Cainiao Premium / Super | 7–18 dienas | Pilns |
| DHL / FedEx / UPS | 3–7 dienas | Detalizēti |
Izsekošanas padomi
- Izmantojiet pakalpojumu, kas apkopo vairākus pārvadātājus — jūsu paku var nosūtīt no Ķīnas pasta uz vietējo pastu, un jums ir jāseko abiem
- Iespējot paziņojumus — jūs uzreiz uzzināsit par statusa izmaiņām bez manuālas pārbaudes
- Saglabājiet pakas savā kontā ar segvārdu — pēc 2 mēnešiem jūs neatcerēsities, kas bija kādā secībā
- Ja sūtījums ir iestrēdzis muitā ilgāk par 30 dienas - sazinieties ar muitu vai lūdziet palīdzību pārdevējam
Note: Negaidiet, līdz beidzas 60 dienas derīguma termiņš, pirms sākat strīdu par AliExpress! Sāciet strīdu 10–15 dienas pirms pircēja aizsardzības termiņa beigām, ja sūtījums nav saņemts.