AliExpress je jednou z největších světových platforem pro nákup zboží z Číny. Po zadání objednávky je nejčastější otázka: jak mohu sledovat svůj balíček? Pokrýváme všechny metody – od vestavěného sledování AliExpress až po univerzální služby, jako je Trackora.
Kde najít své sledovací číslo AliExpress
- Otevřete AliExpress → 'Moje objednávky'
- Klikněte na požadovanou objednávku
- Přejděte na kartu „Sledovat objednávku“ nebo klikněte na tlačítko „Sledování“.
- Sledovací číslo se zobrazí vedle způsobu dopravy – zkopírujte jej
Tip: Sledovací čísla AliExpress obvykle začínají na LP, LS, LX, UY nebo vypadají jako po sobě jdoucí číslice 17–22. Můžete také vidět formáty jako JJDUS... nebo AE... v závislosti na operátorovi.
Formáty sledovacích čísel AliExpress
| Formát | Dopravce | Dodací lhůta |
|---|---|---|
| LP + 8 číslic + CN | Logistika Cainiao / AliExpress | 15–35 dní |
| Číslice LS + 8 + CN | Standardní Cainiao | 20–40 dní |
| Číslice UY + 8 + CN | Yanwen / Cainiao | 20–45 dní |
| Číslice LX + 8 + CN | AliExpress Premium | 10–20 dní |
| JD + 18 číslic | Cainiao Premium / JD Logistics | 7–15 dní |
Jak sledovat svůj balíček AliExpress na Trackora
- Zkopírujte sledovací číslo z objednávky AliExpress
- Otevřete Trackora a vložte číslo do vyhledávacího pole
- Klikněte na 'Track' – systém automaticky identifikuje dopravce
- Trackora zobrazí celou historii pohybu, aktuální stav a odhad doručení
Vysvětlení stavů balíčků AliExpress
'Přijato k odeslání' / 'Štítek vytvořen'
Prodejce vytvořil štítek, ale balík ještě nebyl předán do třídicího centra. Obvykle trvá 1–3 dní.
"Odjel z místa mezinárodní výměny"
Balík opustil Čínu a je na cestě — v letadle nebo v tranzitním uzlu. Toto je nejdelší a nejtišší fáze: žádné aktualizace po dobu 10–20 dnů jsou zcela normální.
"Přišel na místo mezinárodní výměny"
Balík dorazil do cílové země a prochází celní kontrolou. Obvykle to trvá 2–10 dní.
Note: Pokud se sledování neaktualizovalo déle než 30 dní — kontaktujte prodejce. Pokud od objednání uplynulo více než 45 dní — otevřete spor na AliExpress, než vyprší ochrana kupujícího.