DHL — одна из самых известных экспресс-служб доставки из Китая. Но под брендом DHL работают несколько разных сервисов — и они сильно отличаются по скорости, цене и трекингу. Разбираемся.
Какие бывают DHL из Китая
| Сервис | Срок | Цена | Трекинг |
|---|---|---|---|
| DHL Express | 3–5 дней | $30–80 | Детальный, каждый шаг |
| DHL eCommerce | 10–20 дней | $5–15 | Основные этапы |
| DHL Packet Plus | 7–14 дней | $8–20 | Хороший |
| DHL Parcel International | 8–15 дней | $10–25 | Хороший |
DHL Express — это «настоящий» DHL с доставкой за 3–5 дней, брокерским сопровождением на таможне и курьером до двери. DHL eCommerce — более дешёвый вариант, который работает через местных партнёров и может значительно дольше идти.
Трекинг DHL
- Трек-номер DHL Express: 10 цифр или JD + 18 цифр
- Отслеживание на dhl.com или в приложении DHL
- Обновления приходят каждые несколько часов (Express)
- DHL eCommerce: трекинг передаётся местному партнёру после прибытия в страну
Tip: Если трек-номер не находится на dhl.com — проверьте его на сайте DHL eCommerce (ecommerce.dhl.com). Это разные системы.
Таможня при доставке DHL
DHL Express имеет собственного таможенного брокера — посылка проходит таможню быстро, обычно 1–2 дня. Если потребуется уплата пошлины, DHL уведомит вас заранее и предложит оплатить онлайн.
- Таможенные пошлины выставляются отдельным счётом
- DHL может авансировать пошлину и взять плату за эту услугу (advance payment fee)
- Для отказа от брокерских услуг — свяжитесь с DHL заранее
DHL vs FedEx vs UPS из Китая
| Сервис | Срок | Сильная сторона |
|---|---|---|
| DHL Express | 3–5 дн. | Лучшее покрытие, особенно в Европе и СНГ |
| FedEx International Priority | 3–5 дн. | Надёжно для США и Канады |
| UPS Worldwide Express | 3–5 дн. | Хорош для коммерческих грузов |
| TNT (FedEx) | 4–7 дн. | Экономичнее, хорош для Европы |
Когда выбирать DHL
- Вам нужна гарантированная доставка в 3–5 дней
- Товар дорогой и важна страховка (DHL страхует до $100 бесплатно)
- Вы отправляете коммерческую партию — DHL лучше работает с таможенными декларациями
- Доставка в отдалённые регионы — DHL покрывает 220+ стран
Note: DHL eCommerce значительно дешевле DHL Express, но и медленнее. Не перепутайте: если продавец предлагает «DHL» за $5 — это почти наверняка DHL eCommerce, а не Express.